문의와 점검
페이레터 소액결제 되는곳 점검
항목은 있는데 결제가 이어지지 않을 때 어디부터 보면 되는지 담았습니다. 자주 걸리는 자리를 유형으로 나눴습니다.
01안 될 때 점검품티켓정리
자주 걸리는 자리
자주 걸리는 자리는 세 곳입니다. 결제 창이 아예 열리지 않는 경우, 창은 열렸는데 승인이 떨어지지 않는 경우, 승인은 됐는데 다음 단계가 멈춘 경우입니다. 페이레터 소액결제 되는곳 점검은 지금 어느 자리에 있는지 나누는 데서 시작합니다. 자리가 정해지면 볼 곳이 크게 줄어듭니다.
창이 열리지 않으면 결제 수단 목록과 화면 쪽 지원 여부를 봅니다. 승인이 떨어지지 않으면 한도와 인증 단계를 봅니다. 승인 뒤 멈췄다면 결제 내역과 시간대를 봅니다. 품티켓은 어느 유형이든 확인한 내용을 그대로 알려 드리고, 다음에 볼 지점까지 정리해 드립니다.
창 미표시
결제 수단 목록과 화면 지원 여부를 봅니다.
승인 실패
남은 한도와 인증 단계를 순서대로 봅니다.
진행 정지
결제 내역과 접수 시간대를 확인합니다.
재발 방지
다음에 볼 지점을 미리 적어 둡니다.
02점검 항목품티켓4
유형별 점검 순서
창 미표시수단 목록 · 화면 지원확인
승인 실패한도 · 인증 단계점검
진행 정지결제 내역 · 시간대조회
재발 방지다음 확인 지점정리
아래 표는 유형별로 어디부터 보면 되는지 모은 점검표입니다. 순서를 지키면 원인을 좁히기 쉽습니다.
문의 가능 시간
되는곳 기본 정리
확인하는 방법